Vrácení zásilky

Kontakt pro vrácení zásilky:  info@kitchenetteshop.cz

 V případě, že něco vracíte, přiložte ke zboží vratkový formulář nebo list s číslem objednávky,  informacemi o zboží, číslem účtu a informujte nás o tom prosím i po emailu.

Při vracení zboží zpětné kódy pro dopravce neposkytujeme, náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

Zboží lze vrátit do 14 dnů od převzetí buď kurýrem (i poštou) nebo osobně na adrese skladu níže (pouze ve vyhrazených hodinách).

Pokud možno kontrolovat zboží při přebírání balíčku. Nové pokyny dopravců.  Pokud je zřejmé, že může být zboží poškozené, tak balík nepřebírat a kontaktovat nás.  Pokud se závada zjistí až po rozbalení prosím podat reklamaci na dopravce a kontakotvat i nás emailem se všemi detaily.

 

Adresa nového skladu: