Reklamace
REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ: Kitchenette 2024
andrea@kitchenette.cz
Pokud možno kontrolovat zboží při přebírání balíčku. Nové pokyny dopravců. Pokud je zřejmé, že může být zboží poškozené, tak balík nepřebírat a kontaktovat nás. Pokud se závada zjistí až po rozbalení prosím podat reklamaci na dopravce !!!
Poté prosíme zaslat informace do emailu i nám ohledně vracení zboží nebo při reklamaci vadného zboží.
Nutné vždy info i včetně fotodokumentace i s obalovým materiálem, krabice s přepravním štítkem dopravce. Ideálně prosíme kontaktovat i dopravce o poškození !
Při vracení zboží zpětné kódy pro dopravce neposkytujeme, náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
Pokud se jedná o opodstatnělou reklamaci, tak zboží stahujeme PPL.
Adresa skladu:
(pro reklamace, vracené zboží, osobní odběr)
Fulfillment CZ ( Kitchenette shop)
CTPark Prague North, hala D8.7B,
Úžice 341/2
277 45 Úžice
Osobní odběr: pondělí - pátek 9:00 - 16:00
Pro lepší orientaci při hledání skladu do navigace zadejte Skanska Transbeton Veltrusy a je to hned ta velká hala vedle viz obrázek.
Areál je nový a stále ve výstavbě. Omlouváme se, ale je malinko složitěší ho zatím najít.
